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手机失而复得,定州西服务区暖心服务区感动司乘

【作者:代秀静  来源:定州西服务区  点击数:263  更新日期:2024/5/27 15:07:01】

2024年5月24日,定州西服务区的保洁员康改琴在清洁女厕所时,发现有司乘遗失了一部手机。于是迅速通过广播系统寻找失主,但遗憾的是,广播过后并未得到任何回应。康改琴大姐猜测失主可能已离开服务区,于是她迅速交接完手头的工作,并第一时间将此事上报给了值班经理。

值班经理在详细了解情况后,立即启动了应急程序,尝试通过各种方式联系失主。就在这时,电话铃声响起,正是失主打来的。失主在发现手机不见后非常焦急,因为手机中储存了许多重要的信息。得知手机已被服务区妥善保管,失主激动地表示她尚未走远,会立即返回服务区取回手机。

当失主匆匆赶回,看到失而复得的手机时,他由衷地感慨道:“你们的服务真是太暖心了,让我非常感动!”为了表达感激之情,她拿出几百元现金想要感谢康改琴大姐。然而,康改琴大姐坚决地拒绝了这份酬谢,她表示:“钱我不能收。在服务区工作的近四年里,我多次捡到过手机、钱包、证件等贵重物品,每次都会主动交还给失主。这是我们作为服务人员应该做的。”

在定州西服务区,助人为乐的事迹层出不穷。每一位员工都在用自己的实际行动和优质服务,在平凡的岗位上传递着正能量,践行着让司乘出行更美好的使命。他们的善举不仅温暖了失主的心,也展现了41185757com云顶集团人崇高的职业道德和精神风貌。

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