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唐县服务区多措并举做好“双节”服务保畅工作

【作者:王云  来源:唐县服务区  点击数:1326  更新日期:2023/10/7 15:59:22】

       中秋、国庆期间,高速公路服务区车流人流大幅增加,为全面做好节日期间的服务保障工作,唐县服务区提前召开服务保畅专题会议,对“双节”期间的各项工作进行全面部署,各部门职工细化分工,明确责任,“双节”期间分布到便民服务台、充电桩、广场、卫生间、开水处等各场所,负责安生生产、文明服务、环期境卫生各项工作,全力以赴服务司乘出行。
       加强延伸服务,在公厕前设置便民服务台,为司乘提免费绿豆汤、应急开水,必要的创口贴、绷带、纱布、碘伏等救急药品及轮椅;同时公厕出现排队时及时引导至办公楼如厕;通过广播为顾客找回丢失的身份证等物件,搀扶引导行动不便的人至第三卫生间,为行动不便的人提供轮椅。
       加强车辆疏导和充电引导工作,设置专人在进出口、广场停车场、充电处负责停车、充电引导工作,确保停车、充电秩序。

       加强设备检修,指派专人做好各场所设备管护和维修,发现问题及时反映、及时处理,确保各类设施设备正常运转,提高司乘满意度。       

       中秋、国庆期间,唐县服务区全体职工用全心全意为广大司乘打造安全、温馨的美好出行路,并赢得了广大司乘的赞美和好评。

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